Teslimat Koşulları
Yeni Üyelik Üye Girişi Sepetim Sipariş Takibi Satış Sözleşmesi Teslimat Koşulları Koşulsuz Kolay İade
Siparişiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Diğer günler ve resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır ve kargoya teslim edilir.
Alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir. Kargo takip süreci siparişiniz kargoya verildiğinde başlayacaktır. Siparişinizin takibi için gerekli olan kargo takip numarasına Hesabım menüsü başlığı altındaki “Tüm Siparişlerim” kısmında ilgili siparişinizin üstüne tıklayarak veya www.madamecoco.com ana sayfasında sağ üst menüde yer alan “Sipariş Takip” linkinden direkt ulaşabilirsiniz.
Siparişinizi kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.
Sipariş verildikten sonra teslim alacak kişi ve adres bilgileri değiştirilememektedir. Teslimatınızın doğru ve kolay yapılabilmesi için lütfen adres bilgilerinizi (mahalle, cadde, sokak, bina/daire no, vb…) eksiksiz doldurunuz.
KARGO TESLİM ALINIRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR:
Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu açınız ve içeriğinin eksiksiz ve hasarsız olduğundan emin olunuz.
Hasarlı veya eksik ürün teslim edilmesi durumunda mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almadan geri gönderiniz.
İhtiyaç halinde 0850 532 33 00 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri’mize ulaşarak her konuda destek alabilirsiniz. Teslimat sırasında teslim alacak ilgili kişinin adreste bulunmaması halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.
Kampanyalardan Haberdar Olmak İçin;
Bu formun onaylanması ile 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 15 Temmuz 2015 tarihli 29417 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında Deha Mağazacılık Ev Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından veya bir aracı firma vasıtasıyla Şirketimizce sunulan ürünlere, ödeme seçeneklerine kampanyalara ve müşteri ilişkilerine ilişkin telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli her türlü ticari elektronik ileti ile yapılacak tüm tanıtım, kampanya ve bilgilendirme mesajı gönderimini kabul etmektesiniz.
Şirketimiz tarafından gönderilen iletilerde belirtilen yöntemlerle gönderim listesinden kolayca ve ücretsiz olarak çıkabilirsiniz.
Tarafınıza gönderilecek olan e-bülten içerisinde yer alan “üyelikten ayrılmak istiyorsanız tıklayınız” butonuna tıklayarak da ticari elektronik iletilerin tarafınıza gönderilmesini engelleyebilirsiniz.
Tarafımızca sizlerle ilk iletişimin kurulabilmesi için e-posta adresinize gönderilecek ONAY e-postasındaki bağlantıya tıklayarak ONAY sürecini tamamlamanız gerekmektedir.