ÇEREZ POLİTİKASI

            I.                ÇEREZ POLİTİKASI HAKKINDA

Deha Mağazacılık Ev Tekstili Ürünleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Madame Coco” ve/veya “Şirket”) olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden faydalanmaktayız. İşbu Çerez Politikası (“Çerez Politikası”) ile www.madamecoco.com (“Web Sitesi” veya “Web Sitemiz”)’un ve “Madame Coco” isimli mobil uygulamanın (“Mobil Uygulama” veya “Mobil Uygulamamız”) işletilmesi sırasında, Web Sitesi’ni ziyaret eden ve Mobil Uygulama’yı kullanan ziyaretçilerimiz ve üyelerimize ilişkin olarak çerezlerin kullanımı hakkında 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizleri bilgilendirmekte, Web Sitesi ve Mobil Uygulama üzerinden hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamaktayız.

Madame Coco olarak, Web Sitemiz’de ve Mobil Uygulamamız’da kullanmış olduğumuz çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya yeni çerezler ekleyebiliriz. Bu kapsamda, işbu Çerez Politikası’nda zaman zaman değişiklik yapabilir ve bu değişiklikleri içeren Çerez Politikası’nı Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamız üzerinden yayınlayabiliriz.

Çerez Politikası’ndan ayrı olarak kişisel verilerinizin Şirket’imiz tarafından işlenme amaçları konusunda ayrıntılı açıklamalarımızı ve detaylı bilgiyi ise; Web Sitemiz’de ve Mobil Uygulamamız’da “Kişisel Verilerin Korunması” sayfasında bulunan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası içerisinde bulabilirsiniz

          II.                ÇEREZ (COOKİE) NEDİR?

Çerezler, Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamız üzerinden sizin tarayıcılarınıza gönderilen bilgi işaretleridir ve bunlar yalnızca Web Sitemiz’e ve Mobil Uygulamamız’a giriş yaptığınızda kullanılır. Çerezler kesinlikle bir virüs değildir. Web Sitemiz’in ve Mobil Uygulamamız’ın kullanımını daha iyi anlayabilmeniz için kullanılan özel bir tanımlayıcı içeren çerezler sizin web tarayıcılarınıza gönderilir, böylece kullanıcıların Web Sitemiz’in ve Mobil Uygulamamız’ın hangi alanlarını kullanmayı tercih ettiklerini (örneğin; bu alanlara giren ziyaretçi sayısı esasına göre) anlayabilir ve size daha özelleştirilmiş bir deneyim yaşatabiliriz.

       III.                ÇEREZLERİ KULLANIM AMACIMIZ

Madame Coco olarak, Web Sitemiz Mobil Uygulamamız’da aşağıdaki amaçlarla çerezleri kullanmaktayız:

ü  Web Sitemiz’in ve Mobil Uygulamamız’ın çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek, işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak,

ü  Oturum açan üyelerin Web Sitemiz’den ve Mobil Uygulamamız’dan farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması, Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamız üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Web Sitemiz’i ve Mobil Uygulamamız’ı ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması.

ü  Web Sitemiz’i ve Mobil Uygulamamız’ı analiz etmek ve performansını arttırmak. (Örneğin, Web Sitemiz’in ve Mobil Uygulamamız’ın üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Web Sitemiz’i ziyaret edenlerin ve Mobil Uygulamamız’ı indirenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.

ü  Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. (Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve MadameCoco ürün/hizmetleri üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.)

İşbu Çerez Politikası kapsamındaki kişisel verileriniz, yukarıda ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak mevzuata uygun şekilde işlenecek olup Madame Coco’nun ürün/hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilerle, bağlı ortaklıklarımızla, iş ortaklarımızla ve grup şirketlerimiz ile paylaşabilecektir.

Bilgisayarınızda depolanan çerez dosyaları, hiçbir yolla kişisel verilerinize erişememektedir. Madame Coco’da kullanılan çerezler, sizleri daha iyi tanımamıza ve bir sonraki ziyaretinizde, size daha iyi bir deneyim sağlamamıza olanak tanımaktadır. Web Sitemiz’i ve Mobil Uygulamamız’ı kullanmaya başladığınızda, sitemizde yer alan çerezleri otomatik olarak kullanamaya başlarsınız.

        IV.                ÇEREZ TÜRLERİ

Çerezler; hizmet ettiği amaca göre, verinin saklı tutulduğu süreye göre, oluştukları kaynaklarına göre sınıflandırılabilmektedir.

a.            Amaçlarına Göre Çerezler

Çerezin kullanılma amacına göre yapılan bu sınıflandırmada “kesin gerekli çerezler”, “tercih çerezleri”, “istatistik çerezleri” ve “pazarlama çerezleri” açıklanmıştır.

Ø   Kesin Gerekli Çerezler

Kesin gerekli çerezler, Web Sitesi’nde gezinmek ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin kullanılması için gerekli olan çerezlerdir. E-ticaret mağazalarında çevrimiçi alışveriş yapılırken alım satım işleminin sona erdirilebilmesi için kullanıcının tercih ettiği ögelerin bir sonraki adım için saklı tutulması gerekmektedir. Web Sitemiz gibi e-ticaret sitelerinde ögelerin alışveriş sepetinde tutulmasına izin veren çerezler, kesin gerekli çerezlere örnek olarak sayılabilir. Kesin gerekli çerezler, genel olarak birinci taraf oturum çerezleridirler.

Ø   Tercih Çerezleri

Web Sitesi’nde geçmişte yapılan seçimlerin (kullanıcı adı bilgisi, parola bilgisi, hangi dilin tercih edildiği vb.) ne olduğunun hatırlamasını sağlar. Web sitesine otomatik girişi sağlayan tercih çerezleri, işlevsel çerezler olarak da adlandırılmaktadır.

Ø   İstatistik Çerezleri

Performans çerezleri olarak da bilinen istatistik çerezleri, Web Sitesi’nin kullanımına ilişkin anonim, istatistiksel veri sağlayan çerezlerdir. İstatistik çerezleri ile kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı, ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar depolanabilmektedir. Anonim hale getirilen istatistik çerezleri, Web Sitesi kullanıcısını tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu çerezlerin amacı, Web Sitesi’ni daha işlevsel hale getirmektir.

Ø   Pazarlama Çerezleri

Pazarlama çerezleri, reklam verenlerin kullanıcının ilgisine göre reklamlar sunmasını sağlayan çerezlerdir. Web sitesi kullanıcısının karşılaştığı reklamların istatistiksel verileri, pazarlama çerezleri yoluyla elde edilen veriler, diğer kuruluşlarla veya reklam verenlerle paylaşılabilir. Bunlar kalıcı olarak depolanabilen çerezlerdir.

b.           Depolanma Sürelerine Göre Çerezler

Çerezler, verinin elde tutulma süresine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak ikiye ayrılmaktadır. Oturum çerezlerinin kalıcı çerezlerden farkı geçici, anlık veri bilgisi sağlamasıdır.

Ø   Oturum Çerezleri

Oturum çerezleri, kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek veriler sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir.

Ø   Kalıcı Çerezler

Kalıcı çerezler, çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanım tarihine kadar sürücüde yer alan çerezlerdir.

c.            Kaynaklarına Göre Çerezler

Ø   Birinci Taraf Çerezleri

Adından da anlaşılacağı gibi, birinci taraf çerezleri doğrudan Web Sitemiz tarafından cihaza yerleştirilmektedir.

Ø   Üçüncü Taraf Çerezleri

Üçüncü taraf çerezleri, ziyaret edilen Web Sitesi tarafından değil, reklam veren veya analitik sistem gibi üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.

 

          V.                KULLANDIĞIMIZ ÇEREZLER ve SÜRELERİ

SERVİS SAĞLAYICI	ÇEREZ İSMİ	ÇEREZ AMACI	ÇEREZ TİPİ	ÇEREZ SÜRESİ
Webinstats	OMB_New	Kullanıcının yeni visitor olup olmadığını kontrol edip kaydedilmesi	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	VL_LastPVTimeForTD	Kullanıcının toplam visit süresini hesaplamak adına son sayfa görüntüleme zamanının saklanması	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	VL_LastVisitResumes	Visit'in kapanma zamanını saklanması	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	VL_PVCountInVisit	Kullanıcının visit(session) bazında görüntülediği sayfa sayısını saklanması	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	VL_VisitStartTime	Kullanıcının websitesini ziyaretinin başladığı zamanı, oturum bazlı olarak saklanması	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	VLTB_VisitC	Banner'ın ziyaret bazlı gösterileceği veya gösterilmeyeceğini durumunun tutulması	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	VLTVisitC	Ziyaret bazında, popup, notification box gbi RMC Target aksiyonlarının gösterileceği veya gösterilmeyeceği durumunun tutulması	Oturum Çerezleri	Tarayıcı oturum süresi boyunca
Webinstats	_ExVID	Kullanıcıya ait unique id	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OfferMiner_ID	Kullanıcıya ait unique cookie id	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_cmedium	Kullanılan kampanyanın aracını kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_cname	Kullanılan kampanyanın adını kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_csource	Kullanılan kampanyanın kaynağını kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_INW	Kullanıcının yeni visitor olup olmadığını kontrol edip kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_lpp	Kullanıcının son satın aldığı ürünleri saklanıp kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_lpvs	Kullanıcının baktığı son 10 ürünü saklanması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_OSB	Kullanıcının site üzerinde tıkladığı bannerları kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_OSS	Kullanıcının site üzerinde gerçekleştirdiği aramalarda kullandığı anahtar kelimeleri kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_pv	Kullanıcının baktığı son ürünü saklar.	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_q	Organik aramalardan gelen arama keyword'lerini kaydedilmesi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_rDomain	Kullanıcının site içerisinde son görüntüledeği sayfaya hangi sayfadan referer ettiğini tutulması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_sys_AppID	Euromsg üzerinde tanımlı push uygulamasının ismi	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	OM_sys_TokenID	Telefona ve uygulamaya özel üretilen unique id	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_FirstReferrer	Kullanıcının websitesine yönlendiği linke ait domain bilgisinin saklanması	Kalıcı Çerez	30 Gün
Webinstats	VL_FirstVisitTime	Kullanıcının websitesini ilk ziyaret ettiği tarihi saklanması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_LastPageViewTime	Kullanıcının son sayfa görüntüleme zamanını saklanması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_LastVisitTime	Kullanıcının websitesini en son ziyaret ettiği tarihi saklar.	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_PreviousVisitTime	Kullanıcının bir önceki visit zamanını tutulması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_TotalDuration	Kullanıcının websitesinde geçirdiği toplam süreyi saklar.	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_TotalPV	Kullanıcının websitesinde ziyaret ettiği toplam sayfa sayısını saklanması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VL_TotalVisit	Kullanıcının websitesini toplam kaç kez ziyaret ettiğini saklanması	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VLT_CDB	Countdown box için kullanılan cookie	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VLTB_ABTestWC	A/B testi için yazılan targeting widget cookie'si	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VLTB_VisitorC	Bannerın ziyaretçi bazlı gösterileceği veya gösterilmeyeceği durumunun tutulduğu cookie	Kalıcı Çerez	720 Gün
Webinstats	VLTVisitorC	Ziyaretçi bazında, popup, notification box gbi RMC Target aksiyonlarının gösterileceği veya gösterilmeyeceği durumunun tutulduğu cookie	Kalıcı Çerez	720 Gün
Google	_ga	Analytics cihaz bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamaların kullanılması	Kalıcı Çerez	2 yıl
Google	_gaexp	AB testleri hakkında bilgi tutan cookie- Tag Manager'da yer alan uygulamaların kullanımı	Kalıcı Çerez	85 gün
Google	_gid	Kullanıcı Tanımlama için	Kalıcı Çerez	1 gün
Hotjar	_hjid	Aynı davranışın takip edilebilmesi için kullanılan id	Kalıcı Çerez	365 Gün
Hotjar	_hjFirstSeen	Kullanıcının ilk sessionın kaydedilmesi için takip edilen cookie	Oturum Çerezleri	Session based
Hotjar	_hjTLDTest	Tanımlama bilgilerinin alt etki alanları arasında (uygun olduğunda) paylaşılması için yapılır.	Oturum Çerezleri	Session based
Hotjar	_hjAbsoluteSessionInProgress	Kullancıların ilk sayfa görüntülenmesinin kaydedilmesi için kullanılır.	Oturum Çerezleri	30 dakika
Criteo	uid	Criteo ağındaki kullanıcı tanımlaması	Kalıcı Çerez	365 Gün

 

  VI.          ÇEREZ İZNİ YÖNETME VE REDDETME

Aşağıdaki yöntemleri kullanarak çerezlere izin verme ve reddetme:

 

Ö