ETK

WEB SİTESİ ZİYARETÇİLERİ İÇİN GİZLİLİK BİLDİRİMİ

VERİ SORUMLUSU

Avrupa Parlamentosu ve Konseyi’nin 27 Nisan 2016 tarihli 2016/679 sayılı Tüzüğü (Genel Veri Koruma Tüzüğü – “GDPR”) ve diğer ilgili mevzuatlar uyarınca, kişisel verileriniz, bu bildirimde açıklanan kapsam dâhilinde Strawinskylaan 1143, Tower C-11, (1077 XX) Amsterdam, Hollanda adresinde mukim Madame Coco BV (“Şirket”) tarafından işlenebilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından web sitemizde bulunan çerezler, dijital formlar veya tarafınızca bize iletilen diğer bilgi ve belgeler aracılığıyla toplanmaktadır.

Her durumda, topladığımız bilgilerin yalnızca belirtilen amaç doğrultusunda kullanılması ve gizliliğinizi ihlal etmeyecek şekilde işlenmesi için azami özen gösterilmektedir. Sizinle ilişkimiz kapsamında, Şirketimiz ile sözleşmeli olan hizmet sağlayıcılarla kişisel verileriniz paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgilerinizi güvenli şekilde saklamak ve yalnızca size hizmet sunmak amacıyla kullanmakla yükümlüdür. Hizmet sunumu sona erdiğinde veya işlem kapandığında, veriler Şirket prosedürlerine uygun şekilde imha edilir. Hassas kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca açık rızanız alınarak veya yasal zorunluluk durumunda paylaşılır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Şirketimiz, aşağıdaki amaçlarla ve yasal dayanaklarla kişisel verilerinizi işleyebilir:

Hizmetlerimizden faydalanmanızı sağlamak için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Tercihleriniz, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza özel ürün/hizmet tanıtımı ve tekliflerin planlanması ve yürütülmesi,
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi, ticari/iş stratejilerinin planlanması,
Şirket’in hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması,
E-bülten üyeliği oluşturulması,
Talep, öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi ve takibi,
Ürün ve/veya hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi.

Bu kapsamda, işleme dayanakları şunlardır:

GDPR Madde 6/1(c): “Bir yasal yükümlülüğe uyum sağlama,”
GDPR Madde 6/1(f): “Veri sorumlusunun meşru menfaati,”
GDPR Madde 6/1(a): “Açık rıza” (örneğin: reklam, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri kapsamında verilerinizin web sitemizde paylaşılması, memnuniyet anketi yapılması ve analizler için açık rıza alınması).

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

İş ortaklarımız,
Tedarikçilerimiz,
Hizmet sağlayıcılarımız,
Yasal düzenlemeler, mahkeme kararları veya yürütülen soruşturmalara dayalı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
GDPR’ın 48. maddesi doğrultusunda, global şirketlerle iç idari amaçlar doğrultusunda.

Eğer bu tür bir veri aktarımı Türkiye Cumhuriyeti ve/veya Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeye yapılacaksa, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli koruma önlemleri alınacaktır. Siz AB dışındaysanız, verileriniz AB’ye aktarılabilir ve Avrupa Veri Koruma Tüzüğü’ne uygun olarak işlenir.

VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

GDPR Madde 12 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını öğrenme ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin veri aktarımı yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilerek aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca bize iletebilirsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki adres veya e-posta üzerinden iletebilirsiniz:

Adres: Strawinskylaan 1143, Tower C-11, (1077 XX) Amsterdam, Hollanda
E-posta: gdpr@madamecoco.com

Şirketimizin Yanıt Süresi ve Ücretlendirme

Talepleriniz, en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde, ilk seferde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ek bir maliyet gerektirmesi durumunda veya ikinci kez talepte bulunmanız hâlinde ücret talep edilebilir. Şirketimiz talebi kabul edebilir, işleme alabilir ya da gerekçesini açıklayarak yazılı şekilde reddedebilir.

Verileriniz Şirketimiz tarafından titizlikle korunmaktadır. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.